Protezione dei dati

Pascoe ringrazia per la vostra visita al sito web e per il vostro interesse per l'azienda, i suoi prodotti e servizi. Poiché la protezione e il trattamento appropriato dei vostri dati personali è importante per voi e per noi, di seguito sono brevemente illustrati gli aspetti più importanti della conservazione dei dati da parte nostra. Apprezziamo la vostra fiducia e vi assicuriamo che Pascoe elabora le vostre informazioni in modo consapevole e rispetta tutti i requisiti legali, in particolare quelli della legge federale sulla protezione dei dati e del regolamento generale sulla protezione dei dati (BDSG & DS-GVO).

Dati personali

I dati personali sono informazioni individuali su condizioni personali o di fatto di una persona fisica specifica o identificabile. Questo include informazioni fornite volontariamente come nome, indirizzo, numero di telefono o indirizzo e-mail. Questi dati vengono ad esempio forniti nelle pagine di contatto e di registrazione. I dati non personali sono informazioni che non possono essere collegate direttamente all'identità reale della persona.

Raccolta, trattamento e uso dei dati

Pascoe raccoglie, elabora e utilizza (di seguito: "utilizza") i dati personali da voi forniti nella misura in cui questo è necessario per l'istituzione, l'attuazione o la cessazione di un rapporto legale o quasi legale con l'utente. Un tale rapporto si instaura, per esempio, nel caso della registrazione a una newsletter, della partecipazione a sondaggi, concorsi, gare o lotterie, se si desidera ricevere campioni di prodotti o se l'utente contatta Pascoe per ricevere informazioni su di noi o sui nostri prodotti. In questi casi, utilizziamo i dati personali dell'utente per elaborare la richiesta. È una libera decisione dell'utente quella di fornirci dati per le finalità di cui sopra.

Descrizione dell'interesse legittimo

I clienti che ci contattano sono molto interessati ai nostri prodotti e servizi. Trattiamo i dati personali per mantenere e migliorare la qualità dei nostri prodotti e servizi, per migliorare la qualità e l'individualità della nostra comunicazione, per consentire una pubblicità ottimale e promozioni mirate e per fornire ulteriori informazioni.

La base legale per questo è il nostro legittimo interesse di cui al considerando 47 e in conformità all'articolo 6.1.f DSGVO.

Questo trattamento dei dati può includere, per esempio:

• Fornire all'utente informazioni su prodotti, servizi o eventi tramite marketing diretto (posta o email).
• Essere in grado di offrire all'utente un approccio specifico con offerte orientate a esigenze specifiche, ad esempio attraverso i nostri servizi esterni di terapisti e operatori alternativi.
• Per realizzare ricerche di mercato e d'opinione e sondaggi sui nostri prodotti e servizi o per farli realizzare da istituti di ricerche di mercato e d'opinione (posta, e-mail, telefono). Questo ci dà una visione d'insieme della qualità dei nostri prodotti e servizi e ci permette di allinearli e ottimizzarli nell'interesse dei nostri clienti.

È possibile opporsi a suddetto trattamento dei dati in qualsiasi momento con effetto per il futuro. Per farlo, è sufficiente inviare una e-mail a widerruf(at)pascoe.de.

Durante l'elaborazione della vostra richiesta, può essere necessario che Pascoe trasmetta i vostri dati personali ad altre società affiliate all'interno del gruppo di società Pascoe o a fornitori di servizi esterni. Tali fornitori di servizi possono, per esempio, essere incaricati di inviarvi campioni di prodotti, distribuire materiale pubblicitario o gestire concorsi. Pascoe richiede ai suoi fornitori di servizi esterni di utilizzare i vostri dati personali solo in conformità con le nostre istruzioni e nel rispetto della presente politica sulla privacy e dei requisiti legali per il trattamento dei dati. Ai fornitori di servizi esterni è vietato utilizzare i vostri dati per scopi diversi dalla fornitura del servizio a Pascoe.

Inoltre, non divulghiamo i dati personali a terzi, né vendiamo, affittiamo, trasferiamo o scambiamo dati senza il consenso dell'utente. Tuttavia, ci riserviamo il diritto di divulgare informazioni sugli utenti nel caso in cui Pascoe dovesse essere obbligata a divulgare e trasferire i dati per legge o per decisione di un tribunale.

Secondo quanto stabilito da AMWHV e AMG, per esempio, siamo tenuti in quanto produttori di medicinali a trattare e, se necessario, a fornire dati personali.

Cookie e analisi web

Per facilitare la visita al nostro sito web e per consentire l'uso di determinate funzioni, per mostrare prodotti adatti o ai fini di ricerche di mercato, utilizziamo cosiddetti cookie su diverse pagine. Questo serve a proteggere i nostri legittimi interessi in una presentazione ottimizzata della nostra offerta secondo l'art. 6 comma 1 p. 1 lit. f DSGVO, che prevalgono nel contesto di una ponderazione degli interessi. I cookie sono piccoli file di testo che vengono memorizzati automaticamente sul dispositivo dell'utente. Alcuni dei cookie che utilizziamo vengono cancellati alla fine della sessione del browser, cioè dopo la chiusura del browser (i cosiddetti cookie di sessione). Altri cookie rimangono sul dispositivo e ci permettono di riconoscere il browser dell'utente alla visita successiva (cookie persistenti). Potete scoprire per quanto tempo vengono memorizzati nella panoramica nelle impostazioni dei cookie del vostro browser. È possibile impostare il proprio browser in modo tale da essere informati sull'impostazione dei cookie e decidere individualmente sulla loro accettazione o escludere l'accettazione dei cookie per alcuni casi o in generale. Ogni browser differisce nella gestione delle impostazioni dei cookie. Questo è descritto nel menu di assistenza di ogni browser, che spiega come è possibile modificare le impostazioni dei cookie. Questo può essere trovato per ogni browser ai seguenti link:

Internet Explorer™: windows.microsoft.com/de-DE/windows-vista/Block-or-allow-cookies
Safari™: support.apple.com/kb/ph21411
Chrome™: support.google.com/chrome/bin/answer.py
Firefox™ support.mozilla.org/de/kb/cookies-erlauben-und-ablehnen
Opera™ : help.opera.com/Windows/10.20/de/cookies.html

Se i cookie non vengono accettati, la funzionalità del nostro sito web potrebbe essere limitata.

Nella misura in cui avete dato il vostro consenso ai sensi dell'art. 6 comma 1 p. 1 lit. a DSGVO, questo sito web utilizza anche il cosiddetto cookie DoubleClick per scopi pubblicitari nell'ambito dell'applicazione di Google Analytics (vedere sotto), che consente di riconoscere il vostro browser quando visitate altri siti web. Le informazioni generate automaticamente dal cookie sulla vostra visita a questo sito web saranno trasmesse a un server di Google negli Stati Uniti e lì memorizzate. L'indirizzo IP viene abbreviato attivando l'anonimizzazione dell'IP su questo sito web prima della trasmissione negli stati membri dell'Unione europea o in altri stati contraenti dell'accordo sullo Spazio economico europeo. Solo in casi eccezionali l'indirizzo IP completo sarà trasmesso a un server di Google negli Stati Uniti e lì abbreviato. L'indirizzo IP anonimo trasmesso dal browser nell'ambito di Google Analytics non sarà combinato con altri dati di Google. Google utilizzerà queste informazioni allo scopo di compilare rapporti sulle attività del sito web e di fornire altri servizi relativi alle attività del sito web. Google può anche trasferire queste informazioni a terzi ove ciò sia imposto dalla legge o laddove tali terzi trattino le informazioni per conto di Google. Dopo la fine dello scopo e dell'utilizzo di Google DoubleClick da parte nostra, i dati raccolti nell'ambito questo contesto saranno cancellati. Google Double Click è un'offerta di Google LLC. (www.google.de). Abbiamo ingaggiato Google come elaboratore di ordini.

Potete modificare il consenso in qualsiasi momento attraverso le impostazioni dei cookie.

Informazioni memorizzate automaticamente quando si visitano i nostri siti web / uso di cookie

Cookie necessari

Questi cookie sono necessari per il funzionamento del sito web e non possono essere disabilitati nei suoi sistemi. Generalmente, questi cookie vengono impostati solo in risposta ad azioni che l'utente compie e che corrispondono a una richiesta di servizio, come l'impostazione delle preferenze sulla privacy, il login o la compilazione di moduli. È possibile impostare il proprio browser per bloccare questi cookie o per notificare della loro presenza. Tuttavia, alcune aree del sito web non funzioneranno in questo caso. Questi cookie non memorizzano alcun dato personale.

Cookie di marketing

Questi cookie possono essere impostati attraverso il nostro sito web dai nostri partner pubblicitari. Possono essere utilizzati da queste aziende per profilare gli interessi degli utenti e mostrare annunci pertinenti su altri siti web. Non memorizzano direttamente i dati personali, ma si basano su un'identificazione unica del vostro browser e dispositivo internet. Se non acconsentite a questi cookie, sperimenterete una pubblicità meno mirata.

Cookie statistici

Questi cookie ci permettono di contare le visite e le fonti di traffico in modo da poter misurare e migliorare le prestazioni del nostro sito web. Ci aiutano a rispondere a domande come quali pagine sono più popolari, quali sono meno utilizzate e come i visitatori si muovono nel sito. Tutte le informazioni raccolte da questi cookie sono aggregate e quindi anonime. Se non acconsentite a questi cookie, non saremo in grado di sapere quando avete visitato il nostro sito web.

Uso di Google (Universal) Analytics per l'analisi del web

Nella misura in cui avete dato il vostro consenso ai sensi dell'art. 6 (1) frase 1 lit. a DSGVO, questo sito web utilizza Google (Universal) Analytics, un servizio di analisi web fornito da Google LLC (www.google.de), per l'analisi del sito web. Google (Universal) Analytics utilizza metodi che permettono un'analisi dell'utilizzo del sito web da parte dell'utente, come i cookie. Le informazioni raccolte automaticamente sull'uso di questo sito web vengono generalmente trasmesse a un server di Google negli Stati Uniti e memorizzate lì. Attivando l'anonimizzazione dell'IP su questo sito, l'indirizzo IP viene abbreviato prima della trasmissione all'interno degli Stati membri dell'Unione europea o in altri Stati contraenti dell'accordo sullo Spazio economico europeo. Solo in casi eccezionali l'indirizzo IP completo sarà trasmesso a un server di Google negli Stati Uniti e lì abbreviato. L'indirizzo IP anonimo trasmesso dal browser nell'ambito di Google Analytics non sarà mai combinato con altri dati di Google. Dopo la fine dello scopo e dell'utilizzo di Google Analytics da parte nostra, i dati raccolti nell'ambito questo contesto saranno cancellati.

Abbiamo ingaggiato Google come elaboratore di ordini.

È possibile revocare il proprio consenso in qualsiasi momento con effetto futuro scaricando e installando il plugin del browser disponibile al seguente link: tools.google.com/dlpage/gaoptout . Questo impedirà la raccolta dei dati generati dal cookie e relativi al vostro uso del sito web (incluso il vostro indirizzo IP) e l'elaborazione di questi dati da parte di Google.

Potete modificare il consenso in qualsiasi momento attraverso le impostazioni dei cookie.

Video incorporati da Youtube

Il nostro sito web utilizza video incorporati da youtube.com. Il gestore di youtube.com è YouTube, LCC, 901 Cherry Ave, San Bruno, CA 94066, USA. Quando cliccate su un video di YouTube incorporato, viene stabilita una connessione con i server di YouTube. Questo comunica a YouTube quali delle nostre pagine Internet avete visitato.

Se avete effettuato l'accesso al vostro account Youtube, permettete a Youtube di assegnare il vostro comportamento di navigazione direttamente al vostro profilo personale.

Ulteriori informazioni sul trattamento dei dati da parte di Google possono essere trovate nella politica sulla privacy di Google. Puoi gestire le tue impostazioni di privacy nel Google Privacy Center: https://myaccount.google.com/privacy.

Potete modificare il consenso in qualsiasi momento attraverso le impostazioni dei cookie.                                                                                                   

Uso dei dati personali per scopi pubblicitari e di ricerca di mercato

Se acconsentite all'ulteriore utilizzo dei vostri dati personali per "scopi pubblicitari e di ricerca di mercato", essi saranno utilizzati anche per tali scopi. Lo faremo esclusivamente in presenza di consenso esplicito, ad esempio nel caso di promozioni sui nostri siti web, spuntando una casella corrispondente e confermando.

Questo ci permette di inviare all'utente pubblicità personalizzata relativa ai nostri prodotti o servizi o di suggerire di partecipare a promozioni, come concorsi o test di prodotti. Per fare questo, vi contatteremo attraverso i canali di comunicazione che ci avete fornito in relazione al vostro consenso a essere contattati, per esempio via e-mail se ci fornite il vostro indirizzo e-mail o telefonicamente se ci fornite il vostro numero di telefono o di cellulare. Vi informeremo su nuovi sviluppi, prodotti, ordini, servizi o offerte di marketing e useremo le informazioni per aggiornare e mantenere i vostri dati di contatto. Tale manutenzione dei dati serve anche a prevenire abusi (AMG). Avete il diritto di revocare qualsiasi consenso dato in qualsiasi momento con effetto per il futuro. Utilizziamo i vostri dati personali anche per analizzare e migliorare l'efficacia dei nostri siti web e per l'amministrazione tecnica.

Registri del web server

Come è comune a quasi tutti i siti internet, il server su cui si trovano le nostre pagine internet (di seguito denominato "web server") raccoglie automaticamente informazioni nei log del web server quando ci visitate su Internet. Il server web riconosce automaticamente alcuni dati come il vostro indirizzo IP, la data e l'ora in cui vi trovate sul nostro sito, le pagine che visitate sul nostro sito, il sito visitato in precedenza, il browser utilizzato (ad esempio Internet Explorer), il sistema operativo utilizzato (ad esempio Windows 2000), il nome del dominio e l'indirizzo del vostro provider internet (ad esempio AOL).

Questi dati di accesso sono valutati unicamente per garantire un funzionamento senza problemi del sito e per migliorare i nostri servizi. Ai sensi dell'art. 6 comma 1 p. 1 lit. f DSGVO, ciò serve a proteggere i nostri legittimi interessi nella corretta presentazione della nostra offerta, e questi prevalgono sui nostri interessi nel contesto di una ponderazione degli interessi. Tutti i dati di accesso sono cancellati al più tardi sette giorni dopo il termine della vostra visita al sito.

Se il nostro sito web utilizza cookie, il server web memorizza anche informazioni a riguardo. Analizziamo regolarmente questi log del server in modo da poter determinare quali pagine del nostro sito web vengono visitate. Questo ci dà un'idea più precisa di come viene utilizzato il nostro sito web e come possiamo ottimizzare ulteriormente la nostra offerta. Inoltre, in caso di abuso del sistema, possiamo utilizzare queste informazioni in collaborazione con il vostro provider internet e/o le autorità locali per identificare il responsabile di tale abuso. Non avviene una profilazione individuale del vostro comportamento d'uso.  I dati non saranno trasmessi a terzi e nemmeno estratti di essi. Questi dati non saranno combinati con altre fonti di dati. Ulteriori informazioni personali come il nome, l'indirizzo, il numero di telefono o l'indirizzo e-mail non vengono raccolte a meno che non vengano fornite volontariamente, ad esempio nel contesto di una richiesta o di una registrazione.

Servizi di hosting tramite un fornitore terzo

Come parte dell'elaborazione dietro nostro incarico, un fornitore terzo fornisce servizi di hosting e visualizzazione del sito web per nostro conto. Questo serve a proteggere i nostri legittimi interessi nella corretta presentazione della nostra offerta, i quali sono prevalenti in un bilanciamento di interessi. Tutti i dati raccolti durante l'utilizzo di questo sito web o nei moduli previsti a tal fine nello shop online come descritto di seguito sono trattati sui suoi server. L'elaborazione su altri server avviene solo nel contesto descritto qui.

Il fornitore di servizi in questione si trova in un paese dell'Unione Europea o dello Spazio Economico Europeo.

Informazioni da altre fonti

Le informazioni che riceviamo da altre fonti includono dati aggiornati sugli ordini e sugli indirizzi di consegna dai nostri corrieri e da altre aziende di trasporto. Le utilizziamo per aggiornare il nostro database in modo da poter consegnare in modo sicuro i vostri prossimi ordini e assicurarci di poter comunicare con voi.

Come contattarci e i vostri diritti

In qualità di persona interessata, godete dei seguenti diritti:

• conformemente all'art. 15 DSGVO, il diritto di richiedere informazioni sui vostri dati personali trattati da noi nella misura specificata;
• conformemente all'art. 16 DSGVO, il diritto di chiedere la correzione dei dati personali inesatti o incompleti memorizzati da noi senza indugio;
• in conformità all'articolo 17 del GDPR, il diritto di richiedere la cancellazione dei vostri dati personali da noi memorizzati, a meno che un ulteriore trattamento sia necessario
  • l'esercizio del diritto alla libertà di espressione e di informazione;
  • per rispettare un obbligo legale;
  • per ragioni di interesse pubblico o
  • per l'affermazione, l'esercizio o la difesa di rivendicazioni legali;
     
• conformemente all'art. 18 DSGVO, avete il diritto di richiedere la limitazione del trattamento dei vostri dati personali nella misura in cui
  • l'esattezza dei dati è da voi contestata;
  • il trattamento è illegittimo, ma rifiutate la cancellazione dei dati;
  • noi non abbiamo più bisogno dei dati, ma voi ne avete bisogno per far valere, esercitare o difendere rivendicazioni legali, o
  • avete obiettato al trattamento ai sensi dell'art. 21 DSGVO;
• conformemente all'art. 20 DSGVO, il diritto di ricevere i vostri dati personali che ci avete fornito in un formato strutturato, comunemente usato e leggibile da una macchina o di richiedere che siano trasferiti a un altro controllore;
• in conformità all'art. 77 DSGVO, il diritto di presentare un reclamo a un'autorità di vigilanza. Di norma, a questo scopo è possibile contattare l'autorità di controllo del vostro luogo di residenza o di lavoro abituale o la sede della nostra azienda.

Se avete domande riguardanti la raccolta, il trattamento o l'utilizzo dei vostri dati personali, per informazioni, correzione, congelamento o cancellazione dei dati, così come la revoca del consenso dato o l'opposizione a un utilizzo specifico dei dati, vi preghiamo di contattarci direttamente utilizzando i dati di contatto indicati nelle nostre note legali.

*************************

Diritto di obiezione

Nella misura in cui trattiamo i dati personali come indicato precedentemente per proteggere i nostri interessi legittimi che prevalgono nell'ambito di un equilibrio di interessi, potete opporvi a tale trattamento con effetto per il futuro. Se il trattamento viene effettuato per scopi di marketing diretto, è possibile esercitare questo diritto in qualsiasi momento come descritto sopra. Se il trattamento viene effettuato per altri scopi, avete solo il diritto di opporvi per motivi legati alla vostra situazione particolare.

Dopo che avrete esercitato il vostro diritto di opposizione, non tratteremo più i vostri dati personali per questi scopi, a meno che non possiamo dimostrare motivi legittimi impellenti per il trattamento che prevalgono sui vostri interessi, diritti e libertà, o se il trattamento serve per affermare, esercitare o difendere rivendicazioni legali.

Questo non si applica se il trattamento è volto a scopi di marketing diretto. In tal caso non tratteremo ulteriormente i vostri dati personali per questo scopo.

*************************

Revoca

Potete revocare il vostro consenso alla raccolta, al trattamento e all'utilizzo dei vostri dati personali in qualsiasi momento con effetto per il futuro. L'eccezione è costituita da eventuali regolamenti statutari sulla raccolta dei dati.

La dichiarazione di revoca può essere inviata a: widerruf(at)pascoe.de

o per posta / lettera al responsabile della protezione dei dati di Pascoe.

Pascoe pharm. Preparativi GmbH
Responsabile della protezione dei dati
Europastraße 2
35394 Gießen
widerruf(at)pascoe.de

Area di validità

La presente dichiarazione sulla protezione dei dati si applica all'intero sito internet di Pascoe e alle società affiliate del gruppo Pascoe, ma non alle pagine di altri fornitori (link). Nonostante l'attento controllo dei contenuti, non possiamo accettare alcuna responsabilità per i link esterni a contenuti di terzi.

Sicurezza dei dati

Abbiamo adottato misure tecniche e organizzative per proteggere i vostri dati da perdita, alterazione o accesso non autorizzato. In particolare, tutti i collaboratori di Pascoe sono formati in conformità all'articolo 53 della legge federale tedesca sulla protezione dei dati (BDSG-nuovo ) e all'articolo 32, paragrafo 4, del regolamento sulla protezione dei dati (DS-GVO) e sono tenuti a mantenere la segretezza dei dati. Le nostre società di servizi incaricate sono a loro volta tenute a mantenere la segretezza e a rispettare le disposizioni della legge federale sulla protezione dei dati. Il nostro dipartimento informatico adatta continuamente le precauzioni tecniche di sicurezza alle circostanze e alle esigenze attuali ed è soggetto a un controllo costante da parte del nostro dipartimento di audit interno e dell'incaricato della protezione dei dati. Se i dati vengono trasferiti in un paese terzo (al di fuori dell'UE), sono previste garanzie adeguate in conformità all'articolo 46 (2) c del GDPR.

Contatto

La vostra fiducia è importante per noi. Se avete domande sul trattamento dei vostri dati, contattate il responsabile della protezione dei dati di Pascoe. Accogliamo anche qualsiasi suggerimento che possiate avere sul tema della protezione dei dati.

Responsabile

Il responsabile del trattamento dei dati personali ai sensi dell'art. 4 (7) DSGVO è: 

Pascoe pharmazeutische Präparate GmbH
Europastraße 2
35394 Gießen
Tel. +49 64179600
Fax +49 641 7960-109
info(at)pascoe.de

Responsabile della protezione dei dati

Sig. Marco Weber
gds Gesellschaft für Datenschutz Mittelhessen mbH
Auf der Appeling 8
35043 Marburg-Cappel
Telefono +49 6421 804 13 10
Contatto e-mail widerruf(at)pascoe.de

Contatto postale:
Pascoe pharmazeutische Präparate GmbH
- Responsabile della protezione dei dati -
Europastraße 2
35394 Gießen

Aggiornamento e modifica

A causa di circostanze particolari, come un emendamento alla legge federale sulla protezione dei dati, Pascoe si riserva il diritto di aggiornare e modificare questa politica sulla privacy in qualsiasi momento senza preavviso. Si prega di verificare la dichiarazione di protezione dei dati prima di utilizzare i nostri servizi, al fine di essere aggiornati su eventuali modifiche o aggiornamenti.

Il: 22.06.2023